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FAQ

Perguntas Frequentes

Confira respostas rápidas para as dúvidas mais comuns dos alunos.

Como faço minha matrícula?

Você pode realizar sua matrícula presencialmente na unidade ou entrar em contato pelo WhatsApp para receber orientações.

Como recebo meu certificado?

O certificado é disponibilizado após a conclusão do curso, conforme os critérios acadêmicos definidos pela instituição.

Posso solicitar segunda chamada ou reposição?

Sim. Entre em contato com o suporte acadêmico para verificar disponibilidade e orientações do procedimento.

Qual o prazo de resposta do suporte?

Nosso atendimento busca responder solicitações o mais rápido possível durante o horário comercial.

Posso alterar meus dados cadastrais?

Sim. Solicitações de atualização cadastral podem ser feitas diretamente pelo atendimento da instituição.

O suporte atende dúvidas sobre atividades e cursos?

Sim. Nossa equipe auxilia alunos com dúvidas acadêmicas, acesso, atividades, certificados e orientações gerais.

ATENDIMENTO

Ainda precisa de ajuda?

Nosso Suporte ao Aluno Insofti atende dúvidas acadêmicas, matrículas, certificados e orientações gerais.

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